Versand

Versand und Abholung Kostenloser Versand ab 50 CHF. Standardbestellungen werden mit der Schweizerischen Post (PostPac Economy) für 8.50 CHF versandt. Eine kostenlose Abholung an unserem Stand auf dem Markt in Fribourg ist ebenfalls möglich.

Rückgaben und Umtausch Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte (Tees und Aufgüsse) akzeptieren wir Rückgaben nur, wenn das Produkt ungeöffnet, versiegelt und im Originalzustand ist. Im Falle eines Fehlers unsererseits oder eines beschädigten Pakets kontaktieren Sie uns bitte unter info@sinensistee.com mit einem Foto, und wir werden einen Ersatz veranlassen.

Rückgaberecht (14 Tage) Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, um einen Artikel an uns zurückzusenden, falls er Ihnen nicht zusagt. Achtung: Aus Hygienegründen werden geöffnete Teepackungen weder zurückgenommen noch umgetauscht.

So führen Sie eine Rückgabe durch (außerhalb von Fribourg) Bitte verpacken Sie die ungeöffneten Produkte sorgfältig und senden Sie sie mit der Schweizerischen Post an unsere Postanschrift zurück. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Sobald das Paket empfangen und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag der zurückgesandten Artikel auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.